Perguntas frequentes
Tudo o que precisas de saber antes de pedires o teu site. Não encontras a resposta? Envia-nos um pedido de contacto.
Planos e preços
Que plano devo escolher?
Se queres uma apresentação ou montra digital, o Selfie (75€, pagamento único) chega e sobra. Se precisas de formulário de contacto, reservas ou encomendas, gostas de mudar o look da página de vez em quando e queres manutenção e segurança incluídas, a tua escolha é o Business (14,99€/mês). Se o teu negócio precisa de backoffice de gestão, montra de produtos e suporte prioritário, o Premium (49€/mês) tem tudo isso — e ainda o selo «Empresa Solidária».
O preço inclui domínio, alojamento e email?
Sim, em todos os planos. No Selfie, o domínio (.pt ou .com), o alojamento e o email profissional estão incluídos durante o 1.º ano. No Business e no Premium estão incluídos enquanto a assinatura estiver ativa.
Como funciona o pagamento dos planos mensais?
O Business (14,99€/mês) e o Premium (49€/mês) são pagos trimestralmente. Se preferires pagar anualmente, poupas 2 mensalidades no Business e 1 mensalidade no Premium. Os planos com mensalidade são pagos exclusivamente com cartão de débito ou crédito.
E se eu precisar de algo à medida?
É para isso que existe a página à la carte: lojas online, áreas reservadas, integrações — o que o teu projeto precisar. Fazemos sempre uma reunião de briefing contigo e recebes uma proposta fechada em 24 horas, sem pagamento imediato.
Posso mudar de plano mais tarde?
Sim. Podes subir de plano em qualquer altura — aproveitamos tudo o que já foi feito e só pagas a diferença a partir daí.
Prazos e Modo Flash
Em quanto tempo fico online?
No Selfie e no Business, o site é entregue em 2 a 4 dias. No Premium, em 3 a 5 dias. Com muita urgência? Ativa o ⚡ Modo Flash.
O que é o Modo Flash?
É o nosso modo de entrega urgente: o teu site online em 2 a 4 horas. No Selfie, o Modo Flash encurta o prazo de 2 a 4 dias para 2 a 4 horas por mais 25€. No Business, encurta para 6 a 10 horas por mais 50€. No Premium, encurta para 24 a 48 horas por mais 100€. Em todos os casos é um pagamento único, somado ao primeiro pagamento.
Garantia
Como funciona a garantia 100%?
É simples: devolvemos tudo o que pagaste se não cumprirmos o nosso compromisso. Sem letras pequenas, qualquer que seja o plano.
Conteúdos e materiais
Não tenho fotografias nem textos. E agora?
Se tiveres redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok ou LinkedIn), cola-nos os links e aproveitamos o que lá está. Sem redes, o briefing tem 4 perguntas simples e nós escrevemos os textos por ti.
Não tenho logótipo. É um problema?
Não é impedimento — mas um bom logótipo dá outra vida a um site. Se não tiveres, dizemos-te as opções: criamos uma versão simples tipográfica ou orçamentamos um logótipo profissional à parte.
Já tenho um site antigo. Aproveitam alguma coisa?
Sim — no briefing podes colar o link do teu site atual. Usamo-lo para conhecer a tua história e aproveitar o que ainda faz sentido.
Business e Premium
Como funcionam as 3 mudanças de look do Business?
Até 3 vezes por ano podes pedir uma renovação visual da tua página — cores, imagens, disposição — sem custos extra. Alterações de estrutura ou novas funcionalidades são orçamentadas à parte, sempre com preço fechado antes de avançar.
O que é o selo «Empresa Solidária»?
É a certificação exclusiva do plano Premium: 10% da tua mensalidade é entregue a uma das instituições parceiras. Recebes o selo para mostrar no teu site, com o teu nome ligado à causa que apoias.
O que inclui o backoffice do Premium?
Gestão do negócio, dos clientes e das reservas num painel simples, além de montra de produtos e/ou serviços que podes atualizar quando quiseres.